Aplicação de Ferramenta de Gestão

Ferramenta Brainstorming
Maria Luiza dos Santos Bender
Pólo Municipal de Apoio Presencial de Nova Londrina – EAD / UAB

Escolhi a ferramenta Brainstorming porque ela pode envolver várias pessoas para auxiliar o Pólo a oferecer uma biblioteca, cursos e demais serviços com melhor qualidade.
Como a própria ferramenta diz, esta técnica é realizada em grupo e, por suas características, vai desenvolver um sentimento de comprometimento com a causa analisada, responsabilidade compartilhada e quanto mais pessoas participando na construção de algo que seja importante para a comunidade, o resultado pode ser muito mais produtivo e agrada positivamente os usuários.

Grupo: Secretária do pólo, Coordenadora, Auxiliar de Biblioteca, Tutoras e 2 alunos de cada curso (Pedagogia UEM/Pedagogia UFMS/Gestão Pública IFSC).
Local: Ambiente da Biblioteca Municipal (conjugada a Biblioteca do Pólo)
O trabalho foi conduzido por mim, secretária do pólo.
Várias sugestões foram colocadas e após análise priorizamos as seguintes idéias:
→ Diversificar o assunto dos livros do acervo;
→ Tornar a biblioteca mais freqüentada;
→ Divulgação do Pólo;
→ Novo local para o Pólo com espaço físico maior;
→ Maior espaço físico para a biblioteca do pólo;
→ Mais conforto no pólo (cadeiras, mesas e ar condicionado)
→ Mais prateleiras para colocar os livros;
→ Desenvolver maior interesse dos alunos pela leitura;
→ Qualificação para os funcionários;
→ Maior envolvimento das tutoras quanto ao interesse dos alunos na biblioteca;
→ Rampa para deficientes físicos no Pólo;
→ Melhorar a audição do som durante as aulas de videoconferências.

Ações que podem ser realizadas para solucionar os problemas:
● A auxiliar de biblioteca, juntamente com a secretária, coordenadora e tutoras poderão se reunir, buscando juntas uma solução para que os alunos tomem gosto pela leitura;
● A coordenadora deu a boa notícia que o governo municipal está providenciando um novo local para a instalação do pólo, para o ano que vem, com todas as normas exigidas para o acesso dos deficientes físicos e que a biblioteca terá uma sala bem ampla e confortável;
● Foi comunicado a todos que nós, secretária, coordenadora e auxiliar de biblioteca, estamos realizando um curso de capacitação e que provavelmente, ainda virão outros;
●A coordenadora disse que já está sendo providenciado a compra de um novo aparelho de som para as aulas de videoconferências.

A ferramenta Brainstorming permitiu uma maior interação entre todos os envolvidos com o Pólo de Nova Londrina, cada um com a sua maneira de ver e sentir os problemas, pois participaram desta discussão os envolvidos dos dois lados: usuários e os prestadores de serviços, sendo que no caso dos alunos estavam ali representando o corpo discente como também a comunidade. O resultado foi muito produtivo e pretendemos melhorar e tornar rotina esta prática.