Para refletir!

A cada dia que vivo, mais me convenço de que o desperdício da vida está no amor que não damos, nas forças que não usamos, na prudência egoísta que nada arrisca e que, esquivando-nos do sofrimento, perdemos também a felicidade.

Carlos Drumond de Andrade

FERRAMENTA 5W2H

Ferramenta: 5W2H
PÓLO MUNICIPAL DE APOIO PRESENCIAL DE NOVA LONDRINA EM EAD - UAB
ROSE MARY DA SILVA FRANCISCHETTI

Minha ferramenta escolhida foi a 5W2H, pois achei uma ferramenta de fácil utilidade, onde através das questões podemos por meio das respostas irmos orientando e reorientando o nosso trabalho e necessidade do momento, fazendo com que o usuário perceba e tenha claro suas prioridades.
Ainda não aplicamos esta ferramenta em nossa Biblioteca, mas acredito que será uma ótima ferramenta, por ser de fácil compreensão, podendo chamar a atenção dos alunos para leitura de determinado livro, pois como a auxiliar de Biblioteca disse, ainda temos pouco usuários em nossa Biblioteca.
Poderemos através da ferramenta 5W2H fazer divulgação: dos livros, da Biblioteca do Pólo, do Pólo UAB, de Eventos do Pólo, e até mesmo fazer divulgação de determinados livros para que os alunos se sintam motivados a ler o mesmo, como no exemplo citado abaixo.

O quê?

Divulgação do novo local do Pólo UAB
Quando?

A partir do mês de março do ano de 2010
Por quê?

Para melhor acolher os acadêmicos e comunidade em geral e ampliar os espaços físico necessários ao bom desenvolvi-mento dos cursos
Onde?

No prédio situado na Avenida Brasil, nº 705, ao lado da Secretaria Municipal de EducaçãoAtravés da reforma do prédio já existente para o prédio do Pólo UAB
Como?

Prefeitura Municipal de Nova Londrina
Quem?

Prefeitura Municipal de Nova Londrina
Quanto?

De acordo com a necessidade da reforma com recursos da Prefeitura

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O quê?

Desenvolver interesse pela Leitura
Quando?

A partir da Divulgação dos livros existentes
Por quê?

Porque assim os acadêmicos e comunidade em geral tomarão conhecimento do acervo existente
Onde?

No site da Prefeitura Municipal, no Blog da Biblioteca, nos Computadores do Pólo, no Mural do Pólo
Como?

Inserindo lista com nome dos livros existentes nos ambientes citados
Quem?

Equipe do Pólo UAB
Quanto?

O gasto aqui será mínimo pois depende mais do trabalho dos profissionais do que com gastos em reais

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O quê?

Carteirinha para retirada de Livros da Biblioteca do Pólo UAB
Quando?

A partir do ano de 2010
Por quê?

Porque os acadêmicos e comunidade em geral precisam adquirir informações e conhecimen-tos e o Pólo precisa fazer empréstimos organizados
Onde?

Na Biblioteca do Pólo UAB de Nova Londrina
Como?

Fazendo sua carteirinha para empréstimos dos livros com a auxiliar da Biblioteca
Quem?

Acadêmicos e Comunidade em geral
Quanto?

Custo conforme gasto para confecção das carteirinhas de acordo com orçamento da Prefeitura destinado as mesmas

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O quê?

Qualificação para funcionários
Quando?

Durante o segundo semestre de 2009
Por quê?

Para obter conhecimento de como é o trabalho de um Bibliotecário ou auxiliar, entender melhor o processo de organização e registro do acervo bibliográfico e atendimento ao público em geral
Onde?

Curso presencial na cidade de Porto Alegre – UFRGS e online
Como?

Participando dos cursos presencial-mente e online, realizando atividades e tarefas propostas
Quem?

Equipe de Funcionários do Pólo: Coordena-dora, Secretária e Auxiliar de Biblioteca
Quanto?

De acordo com crédito disponível a UFRGS para gastos com Passagem, Alimentação e Hospedagem
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Conclusão:

Concluindo, esta ferramenta será de grande utilidade não só para organização da Biblioteca do Pólo como também auxiliará na criação de algum projeto que acharmos necessários a ele, onde a comunidade acadêmica e comunidade em geral poderão estar a partir da leitura no blog postando opiniões/ sugestões sobre determinado assunto exposto ou problema, para a Equipe do Pólo, auxiliando assim para o bom desenvolvimento do mesmo.

Para refletir

" A principal meta da Educação é criar homens que sejam capazes de fazer coisas novas, não simplesmente repetir o que outras gerações já fizeram "!
Jean Piaget

Aplicação de Ferramenta de Gestão

Ferramenta Brainstorming
Maria Luiza dos Santos Bender
Pólo Municipal de Apoio Presencial de Nova Londrina – EAD / UAB

Escolhi a ferramenta Brainstorming porque ela pode envolver várias pessoas para auxiliar o Pólo a oferecer uma biblioteca, cursos e demais serviços com melhor qualidade.
Como a própria ferramenta diz, esta técnica é realizada em grupo e, por suas características, vai desenvolver um sentimento de comprometimento com a causa analisada, responsabilidade compartilhada e quanto mais pessoas participando na construção de algo que seja importante para a comunidade, o resultado pode ser muito mais produtivo e agrada positivamente os usuários.

Grupo: Secretária do pólo, Coordenadora, Auxiliar de Biblioteca, Tutoras e 2 alunos de cada curso (Pedagogia UEM/Pedagogia UFMS/Gestão Pública IFSC).
Local: Ambiente da Biblioteca Municipal (conjugada a Biblioteca do Pólo)
O trabalho foi conduzido por mim, secretária do pólo.
Várias sugestões foram colocadas e após análise priorizamos as seguintes idéias:
→ Diversificar o assunto dos livros do acervo;
→ Tornar a biblioteca mais freqüentada;
→ Divulgação do Pólo;
→ Novo local para o Pólo com espaço físico maior;
→ Maior espaço físico para a biblioteca do pólo;
→ Mais conforto no pólo (cadeiras, mesas e ar condicionado)
→ Mais prateleiras para colocar os livros;
→ Desenvolver maior interesse dos alunos pela leitura;
→ Qualificação para os funcionários;
→ Maior envolvimento das tutoras quanto ao interesse dos alunos na biblioteca;
→ Rampa para deficientes físicos no Pólo;
→ Melhorar a audição do som durante as aulas de videoconferências.

Ações que podem ser realizadas para solucionar os problemas:
● A auxiliar de biblioteca, juntamente com a secretária, coordenadora e tutoras poderão se reunir, buscando juntas uma solução para que os alunos tomem gosto pela leitura;
● A coordenadora deu a boa notícia que o governo municipal está providenciando um novo local para a instalação do pólo, para o ano que vem, com todas as normas exigidas para o acesso dos deficientes físicos e que a biblioteca terá uma sala bem ampla e confortável;
● Foi comunicado a todos que nós, secretária, coordenadora e auxiliar de biblioteca, estamos realizando um curso de capacitação e que provavelmente, ainda virão outros;
●A coordenadora disse que já está sendo providenciado a compra de um novo aparelho de som para as aulas de videoconferências.

A ferramenta Brainstorming permitiu uma maior interação entre todos os envolvidos com o Pólo de Nova Londrina, cada um com a sua maneira de ver e sentir os problemas, pois participaram desta discussão os envolvidos dos dois lados: usuários e os prestadores de serviços, sendo que no caso dos alunos estavam ali representando o corpo discente como também a comunidade. O resultado foi muito produtivo e pretendemos melhorar e tornar rotina esta prática.

Nossa biblioteca ....

Tenho quase 05 meses de atuação na função de auxiliar de biblioteca do Polo UAB de Nova Londrina, que trabalho dificil, mas gratificante!

Diagrama de Pareto

DIAGRAMA DE PARETO

1-Diagrama de Pareto

2- Expedita da C. L. Gonçalves/Pólo UAB Nova Londrina

3- Quando fiz o curso graduação Processos Gerenciais, trabalhei com este gráfico, ferramenta eficiente,trazendo resultados seguros e precisos às soluções do questionamento e orientando nas deficiencias existentes,indicando o lugar exato onde deve ser feito a intervenção,aonde fazer correções, investimentos seguros no ambiente pesquisado, eu achei simples e funcional.

4- Até o momento estou na recarimbação,com carimbos do próprio Polo,registrando e datando a chegada de todos livros.

5- Divulgação aos clientes, prateleiras, desinteresse dos alunos.